Términos del servicio
Aquí están los Términos y Condiciones corregidos y listos para pegar:
TÉRMINOS Y CONDICIONES – EXIT HOME
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR Este sitio web es operado por Importadora Exit SpA, empresa dedicada a la comercialización de muebles y artículos para el hogar en Chile.
- RUT: 77.501.460-1
- Correo: contacto@importadoraexit.cl
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes términos y condiciones, así como las políticas asociadas (envíos, devoluciones y privacidad).
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD Todos los productos publicados en el sitio están sujetos a disponibilidad de stock. El stock puede variar sin previo aviso. En caso de quiebre de stock después de confirmada la compra, se ofrecerá al cliente cambio de producto o reembolso completo.
4. PRECIOS Y PAGOS Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos cuando corresponda. La empresa se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin afectar compras ya confirmadas.
5. CONDICIONES DE DESPACHO
5.1 Tiempos de entrega Los tiempos de despacho son referenciales y pueden variar según región de destino, disponibilidad logística y volumen de pedidos.
- Región Metropolitana: 2 a 3 días hábiles
- Otras regiones: 3 a 8 días hábiles
5.2 Modalidad de entrega Los productos son enviados a través de operadores logísticos externos. La responsabilidad del despacho es compartida con el courier.
5.3 Entregas en múltiples bultos Un mismo pedido puede ser despachado en más de un bulto. Estos bultos pueden llegar en fechas u horarios distintos. Esto no constituye incumplimiento de entrega. Se recomienda esperar la recepción total antes de presentar reclamos.
5.4 Retrasos Pueden existir retrasos por causas externas como alta demanda, contingencias logísticas o problemas del operador de transporte. En estos casos, Exit Home gestionará la situación con el cliente.
6. RECEPCIÓN DEL PRODUCTO Es responsabilidad del cliente revisar el estado del producto al momento de la entrega e informar cualquier daño visible dentro de un plazo razonable.
7. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES Las condiciones de cambios y devoluciones se rigen por la política publicada en el sitio. En caso de producto defectuoso, incompleto o error en el despacho, la empresa evaluará el caso y podrá ofrecer reposición, cambio o reembolso.
8. RESPONSABILIDAD Exit Home no será responsable por retrasos atribuibles a terceros (courier), uso indebido de los productos o daños derivados de instalación incorrecta.
9. USO DEL SITIO El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a no realizar acciones que puedan afectar su funcionamiento.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL Todos los contenidos del sitio (imágenes, textos, diseño) son propiedad de Exit Home o cuentan con autorización para su uso.
11. MODIFICACIONES La empresa podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las nuevas condiciones serán publicadas en el sitio web.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
